你和客户之间建立信任感后,你还要学会引导用户下单。
如果你不会引导客户和制定下单策略,客户他会无限拖延,有钱也不下单。这该如何是好呢?
要引导客户下单必须制定下单策略。妙飞把多年的实战经验传授给你,我大致总结为以下5块内容:
- 打造领域内专家形象
- 设计超值购物体验
- 包装品牌提升知名度
- 创造促销活动制造紧迫感
- 还要让客户追着你买东西
1.打造领域内专家形象
假如业务不熟练客户咨询你,你很慢才能回答,客户对你的信任感也会随之下降。领域内专家形象打造,能解决客户售前顾虑。
你在打造专家形象的时候要站在专家的角度发朋友圈和分享你领域的专业知识和问题解惑。
即便你刚开始不专业,发的多了你也能成为专家级人物,你要知道客户最愿意和有权威性的专家打交道。
2.设计超值购物体验
想要你的产品或服务脱颖而出,不仅产品和服务上要有显著的差异化,同时还要让你的产品能展现出超值的感觉。
如何才能让产品和服务超值?
除了主要产品,最好的方法就是再加上赠送。
赠送的礼品价值一定要高,最好选一些新奇特类和工艺品类的,看起来很贵,实际上你并没有花费太多钱。
比如按摩小设备,市场价好几百进价十几块。还有工艺品,如纯银水杯,零售好几百,进价几十块。
根据主推产品配上多种赠送,你的产品和服务就立刻拥有超值感。那么客户就会选择购买你的产品和服务。你记住妙飞说过,客户不喜欢便宜货,客户只喜欢占便宜。
3.包装品牌提升知名度
大部分客户在购买前会打听这个品牌怎么样?很多人会选择在百度里搜一下,如:这个品牌怎么样?这个品牌好不好?这个品牌官网等等信息。
搜索引擎营销seo是妙飞的老本行,做起来轻车熟路。如果你想达到搜索霸屏的效果找妙飞就对了。但是现在很多做微商的往往会忽略这一点,造成不可挽回的局面。
除此之外,你还要做好客户见证、用户评论和销量展现。
4.活动促销制造紧迫感
节假日购物总是有特惠,人们会选择节假日消费。
在没有节假日的时候你还想做促销,就要学会创造一些客户回馈日、年中大促、周年庆等活动来做促销。
妙飞提醒:促销一定要有所限制,才能制造紧迫感。
节假日活动其实玩的就是时间限制,过了截止日期就没有机会了。
还有一种货源限制,仅有多少份,卖完为止。这个是数量限制。还有人员限制。如,仅限前100名。
你能把紧迫感和稀缺性设计好,就算钱财充足的客户,他看到能享受这样的实惠,也会立即下单购买。
5.还要让客户追着你买东西
前四步做好已经为成交打下了坚实的基础,但还不足以让客户追着你买东西。如何让客户追着你买东西?需要做到两点:
- 设计独特的规则
- 设计收款文案秘密模版
这两点是我微信营销课程的重点,我会在课堂上传授给你。
今天我总共讲了5点,分别是:1.打造领域内专家形象2.设计超值购物体验3.包装品牌提升知名度4.创造促销活动制造紧迫感5.还要让客户追着你买东西。
你只要能用好以上四点,就能做到让客户迅速下单。
这些理论可以灵活运用,但是网络平台仅仅是沟通工具,最重要的还是人与人之间的沟通交流。
你遇到不健谈的客户,你就要多说多讲解。遇到健谈的客户你就要少说多倾听,有时候客户仅仅是表达完自己的想法后就主动下单了。很多订单不成的原因就是销售说的太多。
至于第5点,让客户追着你买东西的策略,你可以报名我的微信营销课,我将秘密传授给你。现在还有这样一个机会,四月底前报名我会赠送你价值5800元的seo课程给你免费学习。
最近很多网友咨询我,想要学习自媒体运营和微信营销课程。而我之前已经策划好了我的自媒体课程和微信营销体系。今天开始对外招收学员。
开课的方式不变,还是线上。讲课内容是微信语音+PPT的形式。课程内容主要讲,自媒体内容创作框架和模板、持续创作的方法。
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