事销售行业必须会沟通，那就要掌握必备的销售技巧。会提问、会倾听、会引导、会成交。
1.会提问。
问客户问题是挖掘需求的过程，客户的需求是冰山露出了的小尖尖，需要通过提问把需求挖掘出来。
2.会倾听。
一定要听客户说完，不要客户说了一个点，销售立马就接上去说自己的感受、说自己客户说的你都知道，让客户把话说完，需求才能出来，销售要有耐心听，千万不要抢着说。
3.会引导。
听的过程中要会引导客户，发现客户在成交前有哪些问题，在这个过程中去引导客户，同时打消客户顾虑。引导客户往成交方面发展。
4.会成交。
这是销售沟通最关键的一步，成交。销售要能上下沟通。上，和领导、背后的团队销售支持，沟通拿到客户应得的好处。下，和客户沟通，对客户负责，敢于承担责任，沟通上不要婆婆妈妈，让客户感觉干脆利索无后顾之忧。这样更容易成交。
销售行业在沟通方面，你只要掌握妙飞哥说的销售成交系统秘诀。提问、倾听、引导、成交。沟通会更加轻松。更多销售行业技巧，请你关注“妙飞”知乎和公众号。